出国旅游费退团赔偿标准是什么意思?

编辑:吴律师 15555555523(123中间8个5) 发布于2023-07-04 08:51

根据双方的约定协商或通过法律途径解决


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出境游退团怎么赔偿根据具体情况定。违约责任赔偿标准在合同中约定的,按合同约定赔偿;未约定的,按实际损失赔偿。根据《中华人民共和国民法典》规定,承诺生效时成立合同。法律、行政法规应当办理批准、登记等手续生效的,依照相关规定办理。当事人一方不履行合同义务或者不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第四百八十三条

承诺生效时合同成立,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

第五百零二条


依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。

依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定。

第五百七十七条


当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条


当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。




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法律分析:一是旅游企业应当在扣除实际支出且无法挽回的费用后,将余款退还旅游者;

二是国内游应按照国家或省市交通、旅游等部门宣布的退费政策进行退费,以及按照大型旅游平台企业以及景点景区已宣布的退费政策进行退费;

三是出境游应按照相关目的地国或地区已宣布的退费政策进行退费。对目的地国或地区尚未出台退费政策的出境游产品,旅游企业应尽力协调地接社和履行辅助人进行退费;

四是旅游企业对于不能退返的费用,应提供明确的支出且不可退还费用的证明材料,确保旅游者的知情权;

五是对于涉案金额较大的出境游投诉难以迖成一致的,建议游客通过司法途径解决退团退费纠纷;

六是旅游企业有义务接待游客咨询,并作好解释工作。法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第六十条 合同解除的,旅行社应当在扣除支付给当地旅行社或者演出助理的不可退还的费用后,将余额退还旅游者;合同变更的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用返还旅游者。

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